Başarı gerçekleştirdiğimiz bir varlıktır. Ancak bu başarıya giden yol her zaman kolay olmayabilir. Kuruluşlar bu yolda başarılı olmak için stratejiler geliştirmeli. Amacın Belirlenmesi başarının en önemli adımlarından biridir. Hedeflerinizi belirgin bir şekilde tanımlayın. Değerler firmanızın itici gücü olmalıdır.